台北捷運複試必勝五絕

2016/11/27
台北捷運複試必勝五絕
各類考題之提問時,仍有可能跨報考類科出現,如輪班問題,請考生廣泛因應。並配合「不怕面試官」一書內,關

台北捷運複試必勝五絕:    

新保成「不怕面試官」作者張力老師2016最新編輯

1.自傳和自介絕對要對準報考類科:給評審的第一印象,不是想到甚麼就說甚麼,而應該完全對準評審的期望~你有這一類科的本職學能。所以考生必須主動提到你的畢業科系,和相關技術士的證照,讓人先對你產生認同的好感。若動輒從父母教養說起,屢屢提到學生時代的回憶,其實多說無益,對個人專業形象沒有任何的加分。

2.絕對要端出實務經驗的牛肉:在學校所學以理論居多,出社會之後工作所接觸的才是真本事。有確實從事維修、營建工作者,比起實務經驗缺乏者,能更快進入狀況、能更清楚掌握事件變因,這種歷練當然值得大書特書,並在腦中整理後,於口試中對評審侃侃而談。

3.絕對要拿出以往工作可加分之實例:許多捷運工程之職缺,皆帶到「需輪班」、「常年大夜班」等字眼,若考生在口試回答中,主動敘述個人重視團隊合作之例子,表明願意配合公司的任務需求,對評審而言,聽起來格外「放心」,更不用擔心日後調兵遣將的困難。

4.絕對要找人做互動練習:光是拿起本書、本題庫對著鏡子喃喃自語的練習,效用不大,下一題要問甚麼答甚麼,也總是好整以暇的因應,如此安逸的練習環境,跟口試天差地遠,當天仍會狀況百出。考生必須尋求親友的協助,真實進行「他問我答」,如此配合錄音錄影的事後檢驗和省思,雖屬麻煩,卻能找出個人表達的盲點和內容缺失,在考前確實的改善與精進。

5.絕對要重視口試的根本核心:儀態、禮貌始終是整場口試中給人的關鍵印象,代表人格特質,有時比通順的回答內容更為重要。若考生距離新工作面試的經驗已久,技巧已然生疏,就必須針對這場甄試來做進場與面對評審的模擬練習。任何工作都需和組員合作,和長官溝通,表達能力的良窳,直接影響其效果。若考生自覺口才反應不佳,需透過每日朗讀佳作文章,來訓練精簡的回應。

捷運工程類科口試猜題共131題

各類考題之提問時,仍有可能跨報考類科出現,如輪班問題,請考生廣泛因應。並配合「不怕面試官」一書內,關於工作背景、人格特質、溝通處事等題庫,一併準備。

A01 助理工程員 (土木維修類) 
1.請說說你過去施造工程的經驗。
2.你以前在工地多半是擔任哪個職務?需要負責甚麼工作?
3.捷運軌道的施工相當講求精確,這需要甚麼條件才能做得到?
4.捷運土建軌道為何需要維修?
5.為何捷運的土建工程要配合周遭的景觀?
6.配合景觀的工程需要注意甚麼?
7.你覺得捷運土建軌道經年累月的使用,容易發生甚麼問題?
8.你在一件土建工程中通常負責什麼工作?
9.土建工程裡往往需要監工,請說說你有這方面的經驗嗎?
10.關於採購,你有何經驗?
11.採購時須注意遵守法規,有哪些限制與規定是必要的?
12.你施作工程時,有做過工法分析嗎?
13.工法分析對於工程的進行有必要嗎?
14.若工法沒經過審慎分析,可能造成甚麼後果?
15.跟承包商打交道時,不可以有何行為?
16.工程契約製作時,需謹慎的推敲,更需有實際的工程經驗,你這方面經驗足夠嗎?
17.契約製作時若發現窒礙難行之處,你會如何反應?
18.廠商施作不依照契約或建圖,你看得出來嗎?
19.有的廠商便宜行事,工程施作變更,遇到這種情形該怎麼辦?
20.有人說按圖施工很簡單,也有人說很困難,你覺得呢?
21.在你過去按圖施工的經歷裡,有沒有遇到困難?當時如何克服?
22.契約製作時需要會同法務人員,你有這種溝通的經驗嗎?
23.施工品質想要愈好,成本會跟著上升,如何在當中取得平衡?

A02 助理工程員 (電子維修類) 
1.作電子設施維修時,材料的選擇會有那些考量?
2.維修時若零件缺乏,需要第一線的維修人員請料,你有辦法精準提出需求嗎?
3.電子設施的零件採購,往往都是一整批訂購與進貨,
4.維修者將來也要擔任行車人員,你可以接受嗎?
5.你覺得維修者要擔任行車人員的原因何在?
6.若將來被指派為行車人員,你覺得對你日後的維修工作會有怎樣的幫助?
7.依你搭乘過的經驗,請說說台北捷運的軌道或土建工程未來可以有何改變?
8.過去在學校學的是理論還是實務較多?請舉例說明。
9.你從學校剛畢業沒多久,電子維修的經驗有多少?
10.若將來服務於台北捷運,總是負責維修閘門、票卡機等機器,跟你的志願是否會有衝突?
11.會不會覺得國立大學畢業,但來做簡單的電子維修,會讓你有志難伸?

A03 助理工程員 (電機維修類) A04 助理工程員 (機械維修類) A07 技術員 (電機維修類) A09 技術員 (機械維修類) 
1.工程員也需擔任行車人員,你覺得有必要嗎?
2.工程員也須擔任行車人員工作,跟著見習與支援,你能接受嗎?
3.你有何電機維修的經驗?
4.若你沒有充分電機維修的經驗,如何說服我們你適合這份工作?
5.如何安全的進行電機維修?
6.過去做電機維修時,遇到過最麻煩的狀況是甚麼?
7.做電機維修時最怕不知道故障原因,你通常會怎麼做?
8.電機維修之前需要有充足的知識背景,你這方面有把握嗎?
9.電機構造原理雖相似,設備的卻差異很大,如何讓自己
10.電機維修會有職前訓練,你會如何看待?
11.如何避免做電機維修時反而造成設備的損壞?
12.遇到難以修復的情況,你通常會怎麼辦?
13.為什麼有的電扶梯容易發生故障?
14.請說說一般電扶梯容易產生的狀況有那些?
15.電扶梯等定期保養的目的是甚麼?
16.如果本公司要求你到職後去考取電梯維修執照,你願意嗎?
17.電梯或電扶梯若故障,工程員要隨傳隨到,你可以接受這種工作型態嗎?

A06 技術員 (電子維修類)
1.請分享過去做電子設施維修的經驗。
2.你剛剛分享修過某項電器的經驗,你的修復率有多高?
3.大型電機維修總需要團隊合作,你有過這種經驗嗎?
4.若主管分配你維修的地方很麻煩,你可以接受嗎?
5.維修時的S.O.P.很重要,請分享你過去遵照S.O.P.導致事半功倍的經驗。
6.維修時沒有照著S.O.P.可能會發生甚麼情況?
7.若你在維修時發現S.O.P.太過耗時,你會怎麼做?
8.維修照著S.O.P.來做,有何好處?
9.你覺得以前學校所學的技能對這份工作而言夠嗎?
10.如果你發現學校所教的不夠,你會怎麼辦?
11.電子維修包山包海,你覺得要如何迅速進入狀況,搞懂設備?
12.電子設施會故障的原因有很多,該怎麼對症下藥?
13.如果電子設備維修人員被主管要求考維修手冊,你能接受嗎?
14.捷運的電子維修標準相當嚴格,在這種工作環境下,你能適應嗎?
15.有的人從事維修需要花很多時間找出問題,有的則可以快速找到,你覺得差異何在?
16.電機維修往往排除一個狀況就需要好幾個小時,你有這種維修的耐心嗎?
17.要做好捷運的機電維修,你覺得祕訣有哪些?
18.維修總是跟時間賽跑,如何避免忙中出錯?
19.在維修方面,你的工作總是有效率嗎?
20.若實際上線後發現自己的維修技能比不上別人,你該如何是好?

A08 技術員 (電機維修 高空類) A10 技術員 (機械維修 高空類) 
1.你過去是否有在高空作業的經驗?
2.若沒有高空作業的經驗,你如何確定自己勝任?
3.高空作業更需要重視工安,你會先做好那些防備?
4.高空作業時,你身上會有那些防護裝備?
5.高空作業之前,你會先做甚麼來保護自己?
6.高空作業前,需要先確定那些環境因素?
7.考上之後如果家人擔心你高空作業的工作性質,要你放棄,你該如何是好?
8.你如何確定你沒有懼高症?
9.你是否會因為怕高而影響未來做高空維修的效率?
10.在纜車中擔任行車人員,你會觀察到甚麼?
11.纜車機電看似簡單,但維修不容出錯,這種壓力你可以承受嗎?
12.你有搭乘過貓纜嗎?依你之見,貓纜設施有哪些先天的受限,特別需注意維修?

A11 技術員 (常年大夜班 維修類) 
1.在軌道系統的維修暗無天日,你能忍受嗎?
2.在軌道維修時照明有限,你要如何兼顧施工品質?
3.軌道系統維修時可能面對惡劣與悶熱的環境,你做好準備的嗎?
4.有人雖然可以接受輪班,若是常年做大夜班,則撐不了多久,你呢?
5.你以前做過大夜班嗎?若沒有,如何確定自己做得了?
6.做大夜班勢必要犧牲家庭生活和生活品質,你做好心理準備了嗎?
7.你過去的施工經驗都是在戶外,現在是在軌道內、廠房內,是否會適應不良?
8.你過去在工地多半是負責甚麼工作?
9.當連續假日,維修人員常需待命,你能配合公司任務出勤嗎?

B01 助理工程員 (資訊類) 
1.你過去有何資料庫管理維護的經驗?
2.你如何建立資料庫?
3.資料庫的管理維護,對於捷運這種大眾運輸有何益處?
4.請說說你過去做資料庫管理,需要何種資源的配合?
5.如何判斷哪些是有用的資訊,需要放入資料庫?
6.你有任何系統開發的經驗嗎?
7.新系統的安裝與測試往往曠日廢時,但又有時間的壓力,如何取其平衡?
8.如何以捷運使用者的需求來做系統開發?
9.系統開發常常會遇到甚麼困難?你如何排除?

B02 助理專員 (人資類)
1.你的畢業科系,對於這份工作會有何幫助?
2.你過去的工作背景,對未來這份工作有何加分之處?
3.這項工作未來辦活動時將會利用假日進行,你能配合加班嗎?
4.你過去的工作有何跟國外人士交談的經驗?你能做到甚麼程度?
5.你有出國的經驗嗎?覺得國外的捷運有何優缺點?
6.主管派你到國外取經,你能獨當一面嗎?
7.面對捷運某些陌生的英語專有名詞,你該如何進入狀況,以協助業務推廣?
8.你的英語溝通能力如何?
9.你在工作上使用英語到甚麼程度?
10.如何避免與外國人士的英語溝通產生誤會?
11.你平常還會充實自己的英語能力嗎?怎麼做?
12.跟國外人士的交流,你做過嗎?
13.你有輔導過勞工、員工的經驗嗎?
14.為什麼人資專員需要懂心理學或相關法律?
15.面對總是義憤填膺的員工,你要如何化解他的情緒?
16.未來勞資關係是越來越複雜的問題,身為人資專員,你能獨當一面處理嗎?
17.員工獎懲的作業相當繁瑣,你有把握可以處理得宜嗎?
18.關於職場的性別平等措施,你有從事或規劃的經驗嗎?
19.有女性員工向你反應遭到同事的性騷擾,請問標準的處理流程是甚麼?

身心障礙類組 C01 助理工程員 (電機類) C02 助理工程員 (機械類) 
1.你的障礙是否會影響你未來的工作?
2.是否擔心你的障礙受到同事或乘客的歧視?
3.你怎麼看待你的專長價值?
4.你過去在職場的工作效能為何?
5.請說說你過去的工作表現。
6.你是否會擔心自己的行動速度會影響工作?
7.如果主管對你嚴格要求,拿其他人的標準套在你身上,你可以接受嗎?
8.甚麼樣的工作環境,會提升你的工作效能?
9.你平常上下班使用的交通工具為何?
10.若需輪班,對於你的通勤方式是否會造成困擾?
11.你期許自己未來工作能達到甚麼成果?

資料來源:保成網路書局 不怕面試官

      
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